Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να λάβω τεχνική υποστήριξη για τον ZTW ESC μου;

Τι σημαίνει DOA (Dead on Arrival) και ποια είναι η πολιτική DOA της ZTW;

A

Πώς μπορώ να ζητήσω επισκευή ή υπηρεσία εγγύησης για τον ZTW ESC μου;

Ποια είναι η περίοδος εγγύησης για τα ZTW ESC;

Η ZTW προσφέρει 12μηνη εγγύηση σε όλα τα τυπικά προϊόντα από την ημερομηνία αγοράς, καλύπτοντας κατασκευαστικά ελαττώματα και προβλήματα υλικών. Για πελάτες στην Ευρώπη, η περίοδος εγγύησης παρατείνεται σε 24 μήνες. Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση, λανθασμένη εγκατάσταση, υπέρταση, ζημιά από νερό (σε μη αδιάβροχα μοντέλα), μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση ή φυσιολογική φθορά. Για να υποβάλετε αίτημα εγγύησης, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας με την απόδειξη αγοράς σας, τον σειριακό αριθμό του προϊόντος και μια περιγραφή του προβλήματος.

Α: Το ZTW Bluetooth Module είναι ένα μικρό εξωτερικό αξεσουάρ (25×17×9mm, 5g) που συνδέεται με την πύλη σήματος/αναβάθμισης του ESC

Τι είναι η μονάδα Bluetooth ZTW και ποια ESC τη υποστηρίζουν;

Ποιες παραμέτρους μπορώ να ρυθμίσω σε ένα ZTW ESC;

Α: Οι προγραμματιζόμενες παράμετροι ποικίλλουν ανά σειρά, αλλά συνήθως περιλαμβάνουν:Ρυθμίσεις γκαζιού — καμπύλη γκαζιού, λειτουργία εκκίνησης/ώθηση, φρένο έλξης, δύναμη πέδησης και λειτουργία αντίστροφης κίνησης.Προστασία τάσης — τύπος αποκοπής χαμηλής τάσης (μαλακός/σκληρός) και τάση αποκοπής ανά κυψέλη.Έξοδος BEC — τάση εξόδου (5V/6V/7.4V/8.4V ανάλογα με το μοντέλο).Έλεγχος κινητήρα — κατεύθυνση περιστροφής κινητήρα, συχνότητα PWM, προπορεία χρονισμού και για Beast PRO: χρονισμός BOOST, χρονισμός TURBO, λειτουργίες Modified/Stock/Drift/Crawler.Προστασία — όριο αποκοπής υπερθέρμανσης, συμπεριφορά απώλειας σήματος.Προηγμένα — για Skyhawk: κέρδος κυβερνήτη και ταχύτητα κεφαλής. για FOC/ZX: αυτόματη ρύθμιση χωρίς παραμέτρους.

Πώς ενημερώνω το firmware σε ένα ZTW ESC;

Είναι διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού για τα περισσότερα ESC της σειράς ZTW G2. Για το Beast PRO G2 (ενσωματωμένο Bluetooth): ανοίξτε την εφαρμογή ZTW mobile, συνδεθείτε στο ESC μέσω Bluetooth, μεταβείτε στην ενότητα Αναβάθμιση Υλικολογισμικού και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Μην απενεργοποιήσετε το ESC κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης — το κόκκινο LED θα αναβοσβήνει γρήγορα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Για άλλες σειρές G2 (Mantis, Skyhawk, Seal, Shark, DX, ZX): χρησιμοποιήστε την προαιρετική μονάδα ZTW Bluetooth συνδεδεμένη στη θύρα αναβάθμισης του ESC, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε την εφαρμογή mobile για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό. Οι σειρές Beatles G2 και Beast RTR δεν υποστηρίζουν αναβαθμίσεις υλικολογισμικού. Πάντα να κατεβάζετε υλικολογισμικό από την επίσημη εφαρμογή ή τον ιστότοπο της ZTW.