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A ZTW oferece uma garantia de 12 meses em todos os produtos padrão a partir da data de compra, cobrindo defeitos de fabricação e problemas de material. Para clientes na Europa, o período de garantia é estendido para 24 meses. A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação inadequada, sobretensão, danos por água (em modelos não à prova d'água), modificação não autorizada ou desgaste normal. Para fazer uma reclamação de garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente com seu comprovante de compra, número de série do produto e uma descrição do problema.
A: Os parâmetros programáveis variam por série, mas geralmente incluem: Configurações do acelerador — curva do acelerador, modo de partida/punch, freio de arrasto, força de frenagem e modo reverso. Proteção de voltagem — tipo de corte de baixa voltagem (suave/duro) e voltagem de corte por célula. Saída BEC — voltagem de saída (5V/6V/7.4V/8.4V dependendo do modelo). Controle do motor — direção de rotação do motor, frequência PWM, avanço de tempo e, para Beast PRO: tempo BOOST, tempo TURBO, modos Modificado/Estoque/Drift/Crawler. Proteção — limite de corte de sobretemperatura, comportamento em perda de sinal. Avançado — para Skyhawk: ganho do governador e velocidade da cabeça; para FOC/ZX: auto-ajuste sem parâmetros.
A: Atualizações de firmware estão disponíveis para a maioria dos ESCs da série ZTW G2. Para Beast PRO G2 (Bluetooth integrado): abra o aplicativo móvel ZTW, conecte-se ao ESC via Bluetooth, navegue até a seção de atualização de firmware e siga as instruções na tela. Não desligue o ESC durante a atualização — o LED vermelho piscará rapidamente durante o processo. Para outras séries G2 (Mantis, Skyhawk, Seal, Shark, DX, ZX): use o Módulo Bluetooth ZTW opcional conectado à porta de atualização do ESC, em seguida, use o aplicativo móvel para atualizar o firmware. As séries Beatles G2 e Beast RTR não suportam atualizações de firmware. Sempre baixe o firmware do aplicativo ou site oficial da ZTW.
